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隱私說明

FLO.W Core 如何處理帳號、購買、權益和裝置授權資料。

2026/10/24

這份說明適用於 FLO.W Core 的網站、帳號、購買、兌換、下載與裝置授權功能。

我們處理的資料

  • 帳號與聯絡資料,包括郵箱、登入工作階段和一次性驗證碼;選擇 Google 登入時,還包括 Google 提供的姓名、郵箱和頭像;主動上傳頭像時,還包括你選擇的圖片
  • 購買與權益資料,包括訂單號、購買渠道、金額與幣別、購買時的方案快照、兌換記錄和權益狀態
  • 電腦授權資料,包括系統裝置標識的不可逆摘要、電腦顯示名稱和綁定狀態
  • 交付與安全資料,包括郵件發送狀態、後台操作稽核和必要的診斷記錄
  • 公開頁面的瀏覽資料:Microsoft Clarity 記錄點擊、捲動和滑鼠移動,用於改進頁面設計;輸入框內容會被遮擋,登入、帳戶、設定、付款和裝置授權頁面不記錄

FLO.W Core 檢查更新時(你手動檢查,或每天一次的自動檢查;購買狀態約每 7 天隨之核驗一次),會傳送簽名授權憑證、目前電腦系統標識的不可逆摘要,以及這台電腦的 Core 版本、Obsidian 版本、系統類型(macOS、Windows 或 Linux)和這次是手動還是自動檢查。

如果同一個筆記庫也在手機或平板上用過 FLO.W Core,電腦會一併提交這些裝置最近 90 天的使用記錄:隨機產生的裝置編號摘要、系統類型(iOS 或 Android)、裝置類別、Core 版本、Obsidian 版本和使用日期。

這些資訊用於統計各版本的使用情況,並及早發現新版本的問題。我們不會收集或上傳你的 Obsidian 筆記內容、筆記庫名稱或本機路徑。

資料用途

這些資料用於完成購買與交付、核驗權益、管理電腦額度、防止重複入帳、處理退款與客服問題,以及發現系統異常。郵箱不會出售給第三方。

選擇 Google 登入時,Google 會處理登入請求,並向網站提供完成身份驗證所需的基礎帳號資料。主動上傳的頭像會儲存在 FLO.W Core 專用的 Cloudflare R2 儲存空間,並透過公開連結顯示。請勿將敏感圖片用作頭像。支付、郵件、登入、儲存和託管服務商只會在完成對應服務所需的範圍內處理資料,並受各自協議約束。

保存期限

訂單、購買快照、權益、兌換、電腦授權歷史和稽核證據作為帳本資料永久保留,用於證明購買關係、核驗長期權益並對帳。電腦解除綁定後,對應電腦行仍會永久保留,以維持電腦額度歷史和輪換計數。檢查更新時提交的版本記錄(每台裝置每個版本第一次和最近一次出現的時間)隨權益帳本保留,只用於按版本統計。

一次性驗證碼、過期工作階段、裝置配對請求、已發送郵件記錄和診斷日誌會按內部保存期限清理。未發送郵件不會因為到期清理而被刪除。

自訂頭像會在帳號使用期間保留。更換頭像不會立即刪除舊檔案,舊檔案會保留至後台清理或收到刪除請求。

你的選擇

你可以透過 eryidebiji@gmail.com 查詢或更正帳號資料,也可以提出適用法律允許範圍內的資料請求。帳本與稽核證據承擔購買憑證和防止重複入帳的作用,因此不會按一般資料刪除請求移除。

聯繫方式

有隱私相關問題,請聯繫 eryidebiji@gmail.com。